Termos e Condições da fortune tiger – Leia Antes de Usar a Plataforma

Aceitação dos Termos

Ao acessar, registrar-se ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela fortune tiger — incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, slots, programa VIP e quaisquer outros recursos presentes na plataforma — você declara expressamente que leu, compreendeu e concorda em cumprir estes Termos e Condições na íntegra, bem como todas as políticas complementares publicadas na plataforma, incluindo a Política de Privacidade e as diretrizes de Jogo Responsável.

Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar a plataforma fortune tiger. O uso continuado dos serviços após qualquer atualização destes termos constitui aceitação automática das mudanças realizadas.

Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta na fortune tiger e utilizar seus serviços, o usuário deve atender aos seguintes requisitos obrigatórios:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade na data do cadastro.
• Ser pessoa física com capacidade civil plena para celebrar contratos.
• Fornecer informações cadastrais verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF e endereço de e-mail válido.
• Não possuir outra conta ativa ou bloqueada na fortune tiger sob qualquer identidade.
• Não estar em estado de autoexclusão ativa, seja solicitada diretamente pelo usuário ou aplicada pela plataforma.

A fortune tiger reserva-se o direito de solicitar, a qualquer momento, documentos comprobatórios de identidade (RG, CNH, passaporte) e comprovante de residência para verificação das informações fornecidas no cadastro. O não fornecimento dos documentos solicitados dentro do prazo estipulado poderá resultar na suspensão ou no encerramento da conta.

Uso da Conta

O usuário é o único responsável pela segurança das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Compartilhar dados de login ou permitir que terceiros utilizem a conta é expressamente proibido e pode resultar em encerramento imediato da conta.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve notificar o suporte da fortune tiger imediatamente por e-mail ou chat. A plataforma não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado da conta quando o usuário não reportou a situação em tempo hábil.

• Senhas devem ser mantidas em sigilo e atualizadas periodicamente.
• O usuário não pode ceder, vender ou transferir sua conta para terceiros.
• Atividades realizadas a partir da conta são de responsabilidade do titular cadastrado.
• O acesso à conta pode ser temporariamente suspenso por razões de segurança sem aviso prévio, com notificação posterior ao titular.

Depósitos e Saques

A fortune tiger opera exclusivamente em Reais (R$ / BRL). Todos os depósitos, saques, bônus e transações são processados nessa moeda.

Depósitos: O método principal de depósito é o Pix, que oferece processamento instantâneo disponível 24h por dia, 7 dias por semana, inclusive em feriados. Outros métodos aceitos incluem cartão bancário e carteira digital, conforme disponibilidade na plataforma. Depósitos realizados com saldo bônus de terceiros ou por meios fraudulentos serão cancelados e a conta poderá ser encerrada.

Saques: Para solicitar um saque, o saldo deve ser real (não bônus com rollover pendente) e a chave Pix informada deve estar vinculada ao mesmo CPF registrado na conta fortune tiger. Solicitações de saque com dados divergentes serão recusadas por segurança.

• O prazo de processamento de saques varia conforme o nível VIP do usuário (padrão, prioritário ou expresso).
• A fortune tiger pode solicitar verificação de identidade antes de processar saques acima de determinados valores.
• Saques para contas de terceiros não são permitidos — o titular da conta fortune tiger e da chave Pix devem ser a mesma pessoa.
• Não há cobrança de taxa pela fortune tiger em transações via Pix, salvo indicação contrária em comunicação oficial da plataforma.

Bônus e Promoções

A fortune tiger oferece diversas promoções para jogadores novos e existentes, incluindo bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback semanal (para membros VIP), free spins e promoções temáticas em eventos esportivos como o Brasileirão, a Copa do Brasil e a Libertadores.

Todo bônus está sujeito às seguintes condições gerais, salvo especificação diferente na página da promoção:

• Rollover (requisito de apostas): O valor do bônus deve ser apostado um número determinado de vezes antes de ser convertido em saldo disponível para saque. O multiplicador de rollover é informado em cada promoção.
• Prazo de validade: Bônus não utilizados ou com rollover incompleto dentro do prazo estipulado são cancelados automaticamente.
• Elegibilidade: Cada promoção especifica quais jogadores são elegíveis. Bônus de boas-vindas são válidos apenas para o primeiro depósito de novos cadastros.
• Um bônus por vez: Regra geral, apenas um bônus ativo por vez. Consulte as condições de cada promoção para exceções.
• Apostas com bônus: Apostas realizadas com saldo bônus podem contribuir de forma diferente para o rollover dependendo do tipo de jogo (apostas esportivas vs. slots vs. cassino ao vivo). Os percentuais de contribuição são informados nas condições da promoção.

A fortune tiger reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com aviso prévio sempre que possível. Em caso de abuso ou uso indevido de promoções — incluindo criação de múltiplas contas para obter bônus repetidamente — a plataforma poderá cancelar os bônus e encerrar as contas envolvidas.

Apostas e Regras de Jogo

As apostas realizadas na fortune tiger são definitivas após confirmação no boletim. Erros de seleção por parte do usuário não são motivo de cancelamento automático. Exceções se aplicam a situações de erro técnico comprovado por parte da plataforma.

• Odds: As odds apresentadas no momento da confirmação da aposta são as que valem, mesmo que sejam alteradas posteriormente para outros usuários.
• Eventos cancelados ou adiados: Apostas em eventos não realizados dentro do prazo estabelecido pelas regras da modalidade são reembolsadas (saldo real devolvido). Em apostas múltiplas, a seleção cancelada é removida e o boletim segue com as demais.
• Apostas ao vivo: Durante eventos ao vivo, a fortune tiger pode suspender temporariamente mercados ou recusar apostas em momentos de alta volatilidade (ex.: cobrança de pênalti iminente). Isso é uma prática padrão do setor e não constitui quebra contratual.
• Erros de odds: A fortune tiger reserva-se o direito de cancelar apostas realizadas com odds claramente incorretas por falha técnica. Nesses casos, o valor apostado é reembolsado integralmente.
• Cash out: Quando disponível, o cash out permite encerrar uma aposta antes do resultado. O valor ofertado é calculado automaticamente e pode ser aceito ou recusado pelo usuário. Uma vez aceito, é definitivo.

Para jogos de cassino e slots, os resultados são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados. O RTP (retorno ao jogador) de cada jogo está disponível nas informações do título dentro da plataforma.

Conduta Proibida

As seguintes condutas são expressamente proibidas na fortune tiger e podem resultar em suspensão imediata, encerramento de conta e cancelamento de saldos e ganhos:

• Criação de múltiplas contas com o mesmo CPF ou com dados de terceiros.
• Uso de bots, scripts automatizados, softwares de automação ou qualquer tecnologia que simule comportamento humano nas apostas.
• Manipulação de jogos ou tentativa de explorar erros técnicos de forma intencional e sistemática.
• Lavagem de dinheiro ou uso da plataforma para fins ilegais de qualquer natureza.
• Uso de cartões de crédito ou contas bancárias de terceiros para realizar depósitos.
• Abuso de promoções através de múltiplos cadastros, conluio entre usuários ou outros métodos artificiais.
• Fornecimento de informações falsas durante o cadastro ou em processo de verificação de identidade.
• Qualquer comportamento que prejudique a integridade da plataforma ou de outros usuários.

Encerramento de Conta

Por iniciativa do usuário: O usuário pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento através do suporte da fortune tiger. Antes do encerramento, saques de saldo real pendente podem ser solicitados normalmente. Saldos de bônus com rollover incompleto são cancelados no ato do encerramento.

Por iniciativa da fortune tiger: A plataforma pode suspender ou encerrar contas nos seguintes casos:

• Violação de qualquer item destes Termos e Condições.
• Suspeita fundada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilegal.
• Fornecimento de informações falsas ou recusa em verificar a identidade quando solicitado.
• Inatividade prolongada da conta, conforme critérios definidos pela plataforma.
• Solicitação do próprio usuário por meio de autoexclusão ou encerramento voluntário.

Em caso de encerramento por violação de termos, a fortune tiger reserva-se o direito de reter saldos pendentes enquanto a situação estiver sob investigação.

Limitação de Responsabilidade

A fortune tiger disponibiliza sua plataforma "no estado em que se encontra", sem garantias de disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas, falhas técnicas de terceiros e eventos fora do controle da plataforma (como interrupções de infraestrutura de internet) podem causar indisponibilidade temporária.

A fortune tiger não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas tomadas pelo usuário.
• Indisponibilidade temporária da plataforma por motivos técnicos ou de manutenção.
• Danos causados por acesso não autorizado à conta do usuário quando este não tomou as medidas de segurança adequadas.
• Conteúdo de plataformas de terceiros eventualmente acessadas a partir de links na fortune tiger.

O usuário reconhece que apostas esportivas e jogos de cassino envolvem risco financeiro real e que não há garantia de ganhos. A responsabilidade da fortune tiger limita-se ao valor do saldo real depositado pelo usuário e ainda disponível na conta.

Jogo Responsável

A fortune tiger está comprometida com a promoção do jogo responsável. A plataforma oferece ferramentas concretas para que os usuários mantenham o controle sobre seus hábitos de jogo:

• Limites de depósito: Configure tetos de depósito por dia, semana ou mês diretamente nas configurações da sua conta.
• Limite de perda: Defina o valor máximo que está disposto a perder por sessão ou período.
• Alertas de sessão: Receba notificações quando atingir o tempo de jogo configurado.
• Autoexclusão: Pause sua conta por 24h, 7 dias, 30 dias ou de forma permanente quando necessário.

O uso da plataforma fortune tiger é restrito a maiores de 18 anos. Se você acredita que o jogo está afetando negativamente sua vida financeira ou bem-estar, acesse nossa página de Jogo Responsável para mais informações e recursos de apoio.

Alterações nos Termos

A fortune tiger reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com antecedência razoável por e-mail cadastrado ou por aviso dentro da plataforma.

O uso continuado da fortune tiger após a entrada em vigor de qualquer alteração constitui aceitação automática dos novos termos. Caso o usuário não concorde com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças e sacar o saldo real disponível.

Contato e Suporte

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, sobre o funcionamento da plataforma, sobre transações financeiras ou qualquer outro aspecto do uso da fortune tiger, entre em contato com nossa equipe de suporte:

• Chat ao vivo: Disponível diretamente na plataforma, com atendimento em Português do Brasil.
• E-mail: [email protected] — para questões mais complexas que requeiram análise detalhada ou documentação.

Membros VIP Ouro e Diamante do programa de fidelidade têm acesso a canais de suporte prioritário com tempo de resposta reduzido.

Para questões relacionadas a disputas sobre apostas específicas, por favor inclua no contato o número da aposta, a data e uma descrição detalhada da situação para agilizar o atendimento.